Qu'est-ce que le Click and Collect ?
En cas de reconstitution de carte (suite à une carte perdue ou volée), le service Click and Collect vous offre la possibilité de commander en ligne votre carte et de venir la retirer en agence TCL.
Comment cela fonctionne ?
- Rendez-vous sur le lien ci-après => Click and Collect
- Choisissez le produit "Carte Técély (seule)", remplissez le formulaire puis payez les 5€ en ligne
- Vous allez recevoir une confirmation de commande par email
- Venez retirer votre nouvelle carte Técély à l'agence TCL située 6 Place Bellecour sans faire la file d'attente muni de votre pièce d'identité
Quand et où venir chercher sa carte ?
Du lundi au vendredi :
- Commande passée entre 8h et 12h : retirez votre carte à l'agence de Bellecour le jour même à 14h
- Commande passée entre 12h et 19h : retirez votre carte à l'agence de Bellecour dès le lendemain à 8h
- Commande passée entre 19h et 8h : retirez votre carte à l'agence de Bellecour à 12h le jour même
Pour les commandes passées le vendredi entre 12h et 19h la récupération aura lieu le lundi 8h à l’agence de BELLECOUR.
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