Click and Collect

Pour toute demande de reconstitution de carte (en cas de perte ou de vol) utilisez le service Click and Collect !

Commandez et retirez votre nouvelle carte du lundi au vendredi à l'agence TCL Bellecour :

  • Commande passée avant 12h* : retirez votre carte à partir de 14h le jour même
  • Commande passée après 12h* : retirez votre carte à partir de 14h le lendemain
  • Pour les commandes passées le vendredi après 12h* : retrait dès le lundi à partir de 14h

Tous les tickets non utilisés** ou votre abonnement seront ré-intégrés sur votre nouvelle carte. La carte Técély est valable 5 ans.

*Sous condition d'un dossier complet
**Les tickets non utilisés apparaîtront sur votre nouvelle carte 96h après sa création. Il sera nécessaire de présenter votre carte sur une borne e-Técély afin de les activer.

Comment cela fonctionne ?

  1. Rendez-vous sur le lien ci-dessous
  2. Choisissez le produit "Carte Técély (seule)", remplissez le formulaire puis payez les 5€ en ligne
  3. Vous allez recevoir une confirmation de commande par email
  4. Venez retirer votre nouvelle carte Técély à l'agence TCL située 6 Place Bellecour sans faire la file d'attente muni de votre pièce d'identité