Comment contacter les objets perdus TCL ?

Bon Plan TCL
Merci de respecter ces délais afin que nous puissions vérifier si l’objet a été retrouvé et vous orienter vers le lieu où vous pourrez le récupérer.

🚫 Aucune recherche ne sera effectuée pour les produits alimentaires pour des raisons d’hygiène.

Objet perdu le jour même : 

  • Dans un bus :

                      - Il y a moins d’une heure → Appelez Allô TCL au 04 26 10 12 12 (prix d'un appel local).

                      - Il y a plus d’une heure  → Attendez le lendemain après 17h pour appeler Allô TCL au 04 26 10 12 12.

  • Dans un tramway, métro, funiculaire ou navette fluviale : ❌ Inutile d’appeler le jour même, l’objet n’a pas encore pu être ramené par nos agents.

Objet perdu la veille ou un jour précédent :

A partir du lendemain après 17h : 👉 Appeler Allô TCL au 04 26 10 12 12.

📩 Lors de l'appel, précisez :

  • Une description brève et précise de l'objet
  • Le mode de transport dans lequel vous l'avez perdu : bus, tramway, métro, funiculaire ou navette fluviale.
  • Vos nom et prénom
  • Votre numéro de téléphone

📢 Si votre objet est retrouvé, nous vous contacterons et vous indiquerons le lieu où vous pourrez le récupérer.

Liens utiles :

Objets trouvés de la ville de Lyon :

🏢 63 rue du Bourbonnais 69009 LYON

📞 04 78 47 72 89

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