Covid-19 : offre et mesures sur le réseau TCL
L'offre du réseau TCL s'adapte à l'évolution de la situation sanitaire. Retrouvez les horaires de passage à votre arrêt dans la rubrique Se déplacer/Horaires ou en effectuant une recherche d’itinéraire.
Retrouvez le détail des lignes ICI
Les lignes JD circulent normalement.
Les abonnements TCL :
Comment se passe le remboursement de mon abonnement pendant la période de confinement ?
- Les abonnés en prélèvement automatique mensuel qui n'ont pas emprunté le réseau TCL entre le lundi 9 et le lundi 30 novembre seront prochainement remboursés automatiquement par virement bancaire
- Les abonnés mensuels et annuels qui n'ont pas emprunté le réseau TCL entre entre le lundi 9 et le lundi 30 novembre et qui ont pu faire leur demande via le formulaire en ligne du mardi 1er au jeudi 10 décembre seront remboursés prochainement. Le formulaire de demande de remboursement du mois de novembre est désormais clôturé.
Mesures sur le réseau :
- Dès le lundi 18 janvier, les 5 agences TCL et les RIS ouvrent aux horaires habituels mais ferment à 18h
- L'agence de recouvrement est ouverte de 9h30 à 18h du lundi 18 janvier au 29 janvier 2021
- Les Parcs Relais ferment à 1h tous les soirs
- L'extension du métro à 2h du matin est suspendue
- Les lignes Pleine Lune sont suspendues
Une signalétique spécifique est installée sur l'ensemble des véhicules et en station afin de vous accompagner dans vos déplacements.
Le port du masque est obligatoire sur le réseau TCL et aux abords des arrêts de bus, tramways et métro.
Le nettoyage et la désinfection des points de contact (poignées, barres de maintien, boutons d’ouverture…) sont effectifs tous les soirs dans les métros, tramways et bus.
Les portes du tramway s’ouvrent automatiquement à chaque arrêt pour vous éviter la manipulation des boutons d’ouverture.
Des sens de circulation sont mis en place dans les principales stations de métro et sur certains quais de tramway.