En savoir plus sur les nouveaux abonnements solidaires ?

  • A quoi sert l’abonnement Solidaire TCL ?

Il vous permet de circuler librement sur l’ensemble du réseau TCL : métros, bus, tramways, navettes, lignes Pleine Lune en validant votre carte Técély à chaque montée.

  • Quelle est sa validité ?

Il est valable jusqu’à la fin des droits selon votre situation (de 3 mois à 5 ans).

  • J’ai déjà une carte avec un abonnement solidaire ?

Si votre situation concerne l’abonnement Solidaire Réduit, vous n’avez aucun démarche particulière à effectuer :

- Si vous avez un abonnement par prélèvement automatique, vous recevrez prochainement une information complémentaire.

- Si vous êtes abonné mensuel, il vous suffira de charger comme d’habitude votre abonnement sur un distributeur TCL.

- Si votre situation concerne l’abonnement Solidaire Gratuit, vérifiez que vous avez les justificatifs demandés, complétez le formulaire en ligne, téléchargez les justificatifs et une photo d’identité récente. Vous recevrez un courrier vous confirmant le chargement de votre abonnement gratuit sur votre carte TCL.

  • Comment fonctionne votre abonnement ?

Il est composé d’une carte TCL nominative avec votre photo sur laquelle sera chargé votre abonnement solidaire gratuit ou réduit.

  • Je n'ai pas d'abonnement ?

Si votre situation concerne l’abonnement Solidaire Réduit :

  • Il vous faut vous rendre en agence TCL pour faire votre carte et justifier de vos droits

Si votre situation concerne l’abonnement Solidaire Gratuit :

  • Il vous faut remplir le formulaire en ligne ou se le procurer en agences TCL

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